Política de reembolso

Usted puede devolver un artículo en un plazo de 14 días desde que lo recibe. Los clientes en la Unión Europea pueden desistir de una compra en un plazo de 14 días desde que la reciben.

El artículo debe estar sin usar y en su embalaje original y sin quitar el precinto de la caja en el caso de que disponga de uno. Para iniciar una devolución, por favor, escríbanos a info@rosinyol.com.

Nosotros pagamos el coste de enviar el artículo de vuelta solo cuando está defectuoso o no es lo que usted pidió; de lo contrario, usted paga el coste. Usted puede elegir entre un reembolso al método de pago original o crédito de tienda.